常见问题

我们提供来华就诊协调、翻译陪同及康养文化行程安排。

不是。专题服务由小雨策划，实际诊疗方案由医院和医生决定。

可以根据就诊时间、家属陪同和旅行偏好沟通调整。

网站不收集病历，请勿在普通咨询渠道发送敏感资料。

咨询时可告知所在时区和方便联系的时间，我们将沟通确认。

是否需要签证，取决于您的国籍、护照类型、来华目的和停留时间。符合中马互免签证协定条件的马来西亚普通护照持有人，可因医疗目的免签来华，单次停留不超过30日，每180日累计停留不超过90日。其他国籍或计划停留更长时间的客户，应提前向中国驻当地使领馆核实。小雨可协助整理行程及预约相关材料，入境与签证结果以主管部门审核为准。

以您确认的报价单和合同为准。方案会分别列明旅行接待、就诊协调，以及已包含的医疗相关项目。未明确包含的挂号、检查、治疗和药品费用，需根据医院实际安排另行支付。小雨会在确认方案前说明包含与不包含的项目。

需根据您的保单、就诊医院和具体项目确认。出发前，请向保险公司核实是否覆盖此次来华就诊、是否需要预授权，以及能否在该医院直接结算。如不支持直付，需确认是否可以自费后申请理赔。小雨可协助沟通相关事项，但不承诺承保、直付或报销结果